RESUMEN

Durante el periodo de pasantía se realizó la implantación del software libre de código abierto GLPI (Gestión Libre del Parque Informático), el cual permite SISTEMATIZAR la información de los Recursos Tecnológicos que posee la Institución, así como la gestión de incidencias y tareas referentes a los mismos.

El propósito de implementar el aplicativo es permitirle a la Institución contar con una herramienta que gestione la información relacionada con los recursos tecnológicos y las asistencias que se realizan en ellos, facilitando de ésta manera las consultas y seguimiento,  de un modo sencillo y eficaz, a los datos del parque tecnológico que posee.

Para la parametrización del aplicativo fue necesario determinar los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema, lo que permitió la creación de los diferentes usuarios y perfiles de seguridad (a funcionarios de la Institución) para poder acceder al aplicativo; igualmente, se categorizan los diferentes recursos tecnológicos para poder proceder a alimentar la base de datos con la información recolectada y depurada del sistema que viene trabajando la Corporación de Estudios Tecnológicos actualmente (sistema de formatos manuales).