RESUMEN En la Droguería Multidescuentos de la ciudad de Cartago se realiza el proceso de control de inventarios mediante un plan de gestión y por medio de un sistema contable llamado Fenix, el cual tiene como objetivo principal brindar información pertinente y detallada de cada uno de los artículos al momento de solicitarse, dicha ubicación física de los productos debe realizarse de acuerdo a las políticas del establecimiento, según su criterio y aplicabilidad. El inconveniente radica en la falta de una estructuración adecuada para la ejecución útil y eficaz del plan de gestión en la recepción y almacenamiento de todos los productos de la Droguería Multidescuentos. .