Resumen
Con la implementación de Sistemas de Calidad basados en la Norma ISO 9001 versión 2015 las empresas dan un paso adelante en el desarrollo de Sistemas Administrativos basados en la Gestión Integral, lo cual redunda a mediano y largo plazo en su supervivencia y crecimiento.
La inclusión de las disposiciones necesarias para cumplir el requisito relacionado con los aspectos legales le da a la empresa una herramienta sólida para minimizar los riesgos de multas o castigos por incumplimientos legales causados por olvidos involuntarios.
MADERAS LTDA., consciente de esa necesidad se ha encaminado a la consecución de la calidad de su producto, siendo este trabajo una exposición del diagnóstico de la situación actual de la organización y de las actividades que se deben desarrollar para alcanzar la certificación de su sistema de gestión de la calidad de acuerdo a cada capítulo donde figuran los requisitos exigidos por la norma ISO-9001: 2015.
Todas las recomendaciones aquí expuestas, son primordiales y se ajustan a la realidad laboral y económica de la empresa MADERAS LTDA., las cuales facilitarán el desarrollo y crecimiento de la empresa en un medio cada vez más competitivo y hostil.
Palabras claves: Calidad, Competitividad, Norma ISO.
1.
Abstract