RESUMEN
Productividad y desempeño en Alen+Pro S.A. es un documento dentro del cual se describe el desarrollo de las actividades dirigidas a encontrar estrategias para la adecuación de los procesos de producción y manutención o mantenimiento de los puestos de trabajo de dicha empresa.
La descripción del problema explica el conflicto que existe dentro del funcionamiento de la organización, señalando las áreas específicas donde estos se presentan lo cual lleva a la formulación del problema que es una interrogación a cuál podría ser la solución de esta problemática.
Seguido de la formulación del problema están los objetivos del proyecto, presentando un proyecto general el cual abarca el espacio y los temas en los cuales se debe trabajar. En los objetivos específicos se señalan los diferentes puntos que se deben cumplir para encaminar la actividad y llegar a encontrar el resultado esperado.
Todo el conocimiento de autores expertos en materia de coaching empresarial se expone en el marco teórico, dándole espacio a la opinión y sabiduría de expertos los cuales ayudaron a encaminar el desarrollo de toda la actividad descrita en este proyecto. Inmediatamente después se encuentran el marco contextual que incluye el marco empresarial, y exhibe la historia de la empresa desde sus inicios pasando por su direccionamiento estratégico para el cual en el trabajo se propone reestructurarlo y convertirlo a uno más amigable para sus clientes internos y externos. Después se encuentra el marco conceptual en donde se explica la metodología de cómo se aplicaran las estrategias descritas en los objetivos del trabajo y se explica cómo van a ser aplicados a la empresa.
Todo el contexto de Alen+Pro S.A. es respaldado por información básica, donde intervienen los personajes que hacen parte de la actividad planteada y como afectan el funcionamiento de sus áreas y la empresa en general.
A continuación se presenta la primer actividad de la cual se recolectaran datos para el desarrollo y cumplimiento de los objetivos planteados en el proyecto realizando una dinámica para identificación de líderes por medio de una tareas simple realizada en grupo en donde los líderes se destacan simplemente por guiar o tomar el mando del grupo para el cumplimiento del objetivo.
Como complemento a la actividad y en busca de la identificación del problema en el escrito se plantea una encuesta de clima laboral realizada a todo el departamento de producción con afirmaciones sobre la empresa, la comunicación, liderazgo, motivación entre otros temas que influyen en el entorno laboral de Alen+Pro S.A.
Al ser recolectada la información por medio de la encuesta esta se tabula para exponer el sentir de los empleados acerca de los temas consultados y permitir analizar el balance de las actitudes que tiene cada uno de los colaboradores.
Para resaltar las relaciones entre los empleados se aplica un diagrama el cual señala el trato entre ellos, clasificando la relación de muy buena a muy mala, permitiendo encontrar la persona o las personas que tengan conflictos o sean conflictivas frente al resto.
De las actividades antes mencionadas se identifican posibles actores que puedan influir bien o mal dentro del funcionamiento, los cuales fueron solicitados para realizar la entrevista de coaching, la información recolectada se clasifica en un cuadro que caracteriza cada aspecto que esté ligado a la actitud con que la persona desarrolla sus actividades y maneja su vida.
Finalmente se encuentran las conclusiones y recomendaciones en donde se exhibe el cumplimiento de los objetivos del proyecto, en donde se encuentran falencias en el funcionamiento de la empresa, adicionalmente se hacen recomendaciones en cuanto como debe proceder la organización para tratar esta problemática además de otros aspectos del direccionamiento estratégico.