Resumen

El presente trabajo tiene como finalidad realizar el proyecto de grado para obtener el título de Tecnólogo en Contabilidad, diseñando un sistema de indicadores de gestión en el área administrativa de la empresa BIOAGRO.

La gerencia administrativa no cuenta con un sistema de control de gestión, por lo tanto no puede medirse el desempeño utilizando parámetros relacionados con las metas.

Esta propuesta ofrece un sistema de indicadores de gestión que permitirá cuantificar el cumplimiento de la visión y objetivos de la organización.

Para el desarrollo de este proyecto se realizó un análisis externo e interno a fin de identificar las variables más representativas que afectan la empresa. Teniendo en cuenta esta información se elaboraron las matrices de evaluación PCI, POAM, PYEA y DOFA con la finalidad de identificar la posición competitiva en que se ubica la empresa para poder desarrollar las estrategias adecuadas.

Mediante la planificación estratégica procede se a identificar los factores claves, los cuales conllevan a establecer un indicador de gestión para cada uno de los factores del éxito.

Palabras clave

Gestión, indicadores, organización, proyecto, análisis, competitiva, estrategia, planificación.